Какие проблемы компании можно решить автоматизацией? Не все, но многие, порой даже самые неожиданные. Вот вам "звоночки", при появлении которых стоит всерьез задуматься о внедрении нового ПО:
- Теряются документы;
- "Зависают" бизнес-процессы, согласования могут длиться несколько дней, а то и недель;
- Документооборот в компании происходит на бумажных носителях;
- Вы регулярно тратите деньги на доработку программного обеспечения и не представляете, когда это закончится;
- В компании есть серьезная проблема с потерей информации (договоренности, про которые забывают, пропажа информации в различных чатах и почтовых сообщениях и т.д.);
- Нарушена коммуникация между отделами, работа подразделений может мешать или дублировать друг друга;
- В течение дня сотрудники вынуждены работать с несколькими программами/заходить в несколько систем для осуществления своей деятельности;
- Как только процесс выходит за рамки отдела, его логика становится труднодоступной даже непосредственным участникам;
- Порой ваша IT-инфраструктура больше создает проблем, нежели решает;
- Компания меняется, и текущее программное обеспечение уже не отвечает актуальным потребностям;
- Сотрудники не могут брать больший объем задач, так как большую часть дня выполняют механическую работу и/или заняты бюрократией;
- Руководители не могут брать больший объем текущих и/или стратегических задач, так как большую часть времени заняты "тушением пожаров" и решением срочных вопросов;
- Офисные сотрудники могут выполнять свою работу только из офиса, где у них оборудовано рабочее место;
- Нет электронного архива документов;
- Нет единой базы знаний;
- Права доступа не сосредоточены в одном месте, их выдача никак не регламентирована и никем не отслеживается;
- На поиск информации по проекту сотрудники могут потратить полдня и более, так как сам поиск не систематизирован и не оптимизирован под специфику компании.