Софт Навигатор
Услуги
  • 1С
  • ERP-решения
  • WEB-разработка
  • Системное администрирование
  • IT-безопасность
Проекты
  • Битрикс24
  • Сайты
  • 1С
  • 1С:ERP
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Официальные партнеры
  • Сертификаты
  • Пользовательское соглашение
Блог
  • Полезные статьи
  • ERP
  • IT-ликбез
  • Дизайн-ликбез
  • Блог Ольги Фирсовой
  • Страницы IT-истории
Ещё
    Задать вопрос
    +7 (4932) 26-77-77
    +7 (499) 346-20-06Москва
    Заказать звонок
    info@new.softnavi.ru
    г. Иваново, ул. Варенцовой, д.20
    • Вконтакте
    • YouTube
    +7 (4932) 26-77-77
    +7 (499) 346-20-06Москва
    Заказать звонок
    Софт Навигатор
    IT для бизнеса
    Делаем сложное простым
    Услуги
    • 1С
      1С
      • Сопровождение 1С (ИТС) —
      • Внедрение 1С —
      • Доработка и разработка на базе 1С —
      • Продажа продуктов 1С
    • ERP-решения
      ERP-решения
      • ERP-решения
    • WEB-разработка
      WEB-разработка
      • Разработка интернет-магазинов —
      • Разработка сайтов —
      • Реклама в Интернете —
      • Интеграция с 1С —
      • Интеграция с системами —
      • Индивидуальные разработки —
      • Внедрение Битрикс24
    • Системное администрирование
      Системное администрирование
      • Установка, настройка и техподдержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест —
      • Обслуживание серверного и сетевого оборудования —
      • Комплексная техническая поддержка и развитие IT-инфраструктуры предприятия —
      • Другие услуги
    • IT-безопасность
      IT-безопасность
      • Обеспечение IT-безопасности
    Проекты
    • Битрикс24
    • Сайты
    • 1С
    • 1С:ERP
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Официальные партнеры
    • Сертификаты
    • Пользовательское соглашение
    Блог
    • Полезные статьи
    • ERP
    • IT-ликбез
    • Дизайн-ликбез
    • Блог Ольги Фирсовой
    • Страницы IT-истории
    Контакты
      Софт Навигатор
      Услуги
      • 1С
        1С
        • Сопровождение 1С (ИТС) —
        • Внедрение 1С —
        • Доработка и разработка на базе 1С —
        • Продажа продуктов 1С
      • ERP-решения
        ERP-решения
        • ERP-решения
      • WEB-разработка
        WEB-разработка
        • Разработка интернет-магазинов —
        • Разработка сайтов —
        • Реклама в Интернете —
        • Интеграция с 1С —
        • Интеграция с системами —
        • Индивидуальные разработки —
        • Внедрение Битрикс24
      • Системное администрирование
        Системное администрирование
        • Установка, настройка и техподдержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест —
        • Обслуживание серверного и сетевого оборудования —
        • Комплексная техническая поддержка и развитие IT-инфраструктуры предприятия —
        • Другие услуги
      • IT-безопасность
        IT-безопасность
        • Обеспечение IT-безопасности
      Проекты
      • Битрикс24
      • Сайты
      • 1С
      • 1С:ERP
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Официальные партнеры
      • Сертификаты
      • Пользовательское соглашение
      Блог
      • Полезные статьи
      • ERP
      • IT-ликбез
      • Дизайн-ликбез
      • Блог Ольги Фирсовой
      • Страницы IT-истории
      Контакты
        +7 (4932) 26-77-77
        +7 (499) 346-20-06Москва
        Софт Навигатор
        Телефоны
        +7 (4932) 26-77-77Иваново
        +7 (499) 346-20-06Москва
        Заказать звонок
        Софт Навигатор
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • 1С
            • Назад
            • 1С
            • Сопровождение 1С (ИТС)
            • Внедрение 1С
            • Доработка и разработка на базе 1С
            • Продажа продуктов 1С
          • ERP-решения
            • Назад
            • ERP-решения
            • ERP-решения
          • WEB-разработка
            • Назад
            • WEB-разработка
            • Разработка интернет-магазинов
            • Разработка сайтов
            • Реклама в Интернете
            • Интеграция с 1С
            • Интеграция с системами
            • Индивидуальные разработки
            • Внедрение Битрикс24
          • Системное администрирование
            • Назад
            • Системное администрирование
            • Установка, настройка и техподдержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест
            • Обслуживание серверного и сетевого оборудования
            • Комплексная техническая поддержка и развитие IT-инфраструктуры предприятия
            • Другие услуги
          • IT-безопасность
            • Назад
            • IT-безопасность
            • Обеспечение IT-безопасности
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Битрикс24
          • Сайты
          • 1С
          • 1С:ERP
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Официальные партнеры
          • Сертификаты
          • Пользовательское соглашение
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Полезные статьи
          • ERP
          • IT-ликбез
          • Дизайн-ликбез
          • Блог Ольги Фирсовой
          • Страницы IT-истории
        • Контакты
        • +7 (4932) 26-77-77
          • Назад
          • +7 (4932) 26-77-77Иваново
          • +7 (499) 346-20-06Москва
          • Заказать звонок
        info@new.softnavi.ru
        г. Иваново, ул. Варенцовой, д.20
        • Вконтакте
        • YouTube
        • Главная
        • Блог
        • Полезные статьи
        • Паттерны поведения в интерфейсах

        Паттерны поведения в интерфейсах

        24 марта 2021
        Полезные статьи

        Почему у сайтов обязательно есть шапка и футер? Почему логотип обычно слева вверху, и при клике по нему можно попасть на главную страницу сайта? Почему мы не задумываясь вертим колёсико мышки, чтобы прокрутить страницу, и впадаем в небольшой ступор, если страница не прокручивается? Ответ один: поведенческие привычки или паттерны поведения.

        Любое многократно повторяемое действие мы производим почти без участия сознания. Если человек первый раз столкнулся с интерфейсом, то он думает примерно так (иногда вслух): «Мне нужно подвести курсор к этой кнопке. Для этого я подвину мышку, не нажимая на кнопки. Упс, нажал. Начну заново. Вот, курсор на месте. Жму на кнопку. Ой! Что-то выскочило. Наверное, я нажал на правую кнопку мышки. Надо повторить с левой». Именно это поведение можно наблюдать у пожилых людей, которые решили-таки сесть за компьютер. Но через неделю человек жмёт на кнопку уже автоматически. У него выработался паттерн поведения.

        Поведение — это не только умение нажимать кнопки и крутить колёсико мышки. Это ещё и навык быстрого поиска нужной информации. Обязательные шапка, футер, логотип сайта ускоряют и облегчают человеку взаимодействие с сайтом. Со стороны дизайнеров такой подход называется UI/UX паттернами. Он подразумевает, что в дизайне не будет неожиданностей, сбивающих с толку пользователей. В шапке будет логотип-ссылка на главную страницу, возле товара — кнопка «в корзину», а в навигации или футере найдётся ссылка «способы оплаты».

        Паттерны бывают полезными и вредными. Полезные — когда они облегчают жизнь, вредные — когда некий паттерн неудобен, но почему-то распространён. Их ещё называют антипаттернами. Бывают и тёмные паттерны. Они не только доставляют неудобства, но и конкретно вредят пользователю.

        Полезные паттерны:

        • Внятная навигация. Например, человек перешёл на страницу товара и продолжает видеть, в каком разделе каталога находится.

        • Ответный сигнал интерфейса. Например, человек положил товар в корзину и сразу видит подтверждение «товар в корзину добавлен».



        • Наглядная возможность отмены действия. Например, человек чего-то нажал, но не паникует, потому что видит кнопку «вернуться назад» или «отменить».




        Вредные паттерны или антипаттерны:

        • Отсутствие целевого действия. Например, человек решил что-то сделать на сайте, но не видит, куда нажимать.


        • Недостаток информации. Например, человек ищет информацию о товаре, но сайт ему как бы говорит: «милый мой, хороший, догадайся сам».

        • Чрезмерное украшательство. Например, на сайте смешались в кучу кони, люди, и невозможно найти нужное. Зато красиво.



        Тёмные паттерны. Конечно, это больше паттерны поведения нехороших людей, чем UI/UX паттерны. Но раз тёмные делишки проворачивают с помощью сайтов, мы отобрали подходящие примеры:

        • Подделка. Сайт специально стилизуют под сайт известной компании и дают ему похожее имя, чтобы человек доверился.

        • Непрямой обман. Например, в договоре текст с некой дополнительной информацией вынесен вниз и сделан мелким шрифтом.

        • Навязываемые услуги. Например, после регистрации на электронную почту начал приходить рекламный спам без возможности его отмены.



        Оставайтесь на светлой стороне! 
        Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг.
        Заказать услугу

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        1С
        ERP-решения
        WEB-разработка
        Системное администрирование
        IT-безопасность
        Проекты
        Битрикс24
        Сайты
        1С
        1С:ERP
        Компания
        О компании
        Команда
        Официальные партнеры
        Сертификаты
        Пользовательское соглашение
        Полезные статьи
        ERP
        IT-ликбез
        Дизайн-ликбез
        Блог Ольги Фирсовой
        Страницы IT-истории
        Подписка на рассылку
        +7 (4932) 26-77-77
        +7 (499) 346-20-06Москва
        Заказать звонок
        info@new.softnavi.ru
        г. Иваново, ул. Варенцовой, д.20
        • Вконтакте
        • YouTube
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Все права защищены.
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Ближайший офис