Чем больше становится компания, тем чаще её собственникам начинают рекомендовать внедрить некое ERP. Тем чаще управленцы слышат, что даже если сейчас организация успешно функционирует и с имеющимися средствами, то в будущем им без ERP не обойтись.
В попытке разобраться, что же это за «зверь» и почему он им так необходим, люди начинают искать информацию и получают следующее:
(Википедия) ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности.
Сложно сказать, что такое описание вносит ясность в ситуацию. Напротив, из-за запутанности определения кажется, что ERP-это архисложная система, на освоение которой в ближайшие годы будут брошены лучшие умы вашей организации. На самом же деле, ERP понять не сложнее чем:
Устройство или систему, способную выполнять заданную, чётко определённую, изменяемую последовательность операций. Это чаще всего операции численных расчётов и манипулирования данными, однако сюда относятся и операции ввода-вывода.
То есть, обычный компьютер. Да, с точки зрения инженера это сложнейшее устройство. Однако с точки зрения пользователя компьютер - это всего лишь коробка, которая призвана облегчить ему жизнь, когда дело касается обработки огромных объемов информации.
То же самое можно сказать и об ERP: это способ организации предприятия программными системами, целью которых является существенное упрощение управления крупным и средним бизнесом.
По сути, ERP – это когда ключевые процессы вашей организации происходят не за закрытыми дверями бухгалтерии, отдела кадров, отдела закупок и т.д., а в единой системе, функционирующей для всей компании. Когда то, что может быть автоматизировано –автоматизировано, а что не может быть автоматизировано –поставлено на контроль.
А когда вы говорите-нам нужна программа, где я в режиме онлайн вижу, что происходит в организации, и на основе конкретных цифр могу делать выводы, прогнозировать и принимать решения – вы говорите о том, что вам необходима ERP-система.
Давайте разберемся, как устроена ERP-система, на аналогии с тем же компьютером.
Во-первых, есть Платформа. Это программная среда , которая служит основой для работы системы. На нашем компьютере это операционная система, например, Windows. Пользователь видит её значок при загрузке и выключении компьютера. Знает, что без неё ничего работать не будет и что её отладкой могут заниматься только специально обученные люди. И этого достаточно, больше пользователю о ней знать ничего не требуется. Платформа состоит из Ядра и Базового функционала. Ядро-это множество папок с непонятными названиями в одной большой папке Windows. Здесь всё та же среда для программистов, в которой обычному человеку разобраться не под силу, да и не требуется. А также Базовый функционал, который включает в себя программы и справочники, без которых не обойтись ни одной организации. На нашем компьютере это, например, калькулятор, диспетчер задач и т.д, а также список пользователей данного компьютера с правами доступа для каждого. В справочники ERP также входят те данные, которые постоянно используются в организации: списки сотрудников, поставщиков, клиентов, оборудования и т.д.
Во-вторых, есть инструменты управления данными. Это сами базы данных (то есть вся информация, которая содержится в системе), а также правила их обработки, сохранения и восстановления. На компьютере это список всех файлов и папок, график создания их копий на случай повреждения и методика, которая не даёт этим файлам и копиям размножится на бесконечное количество гигабайтов. А также программы, которые эти данные обслуживают.
В-третьих, есть модули. Это как раз то, с чем ежедневно будут иметь дело пользователи. В системе это компоненты, которые подключаются по мере необходимости и которые используют единые справочники (сотрудники, поставщики, клиенты и т.д.). На нашем компьютере – это рабочие программы. Здесь и объяснять ничего не надо: ежедневно сотрудник заходит в программу, которая обеспечивает его деятельность и совершает там привычные операции. За счёт того, что программы разных сотрудников связаны между собой, пользуются едиными базами данных и функционируют в одной системе, как раз и происходит волшебство под названием ERP. И в то же время модули независимы друг от друга, то есть их можно безболезненно подключать, отключать, изменять под себя.
Модульная система удобна тем, что её легко подстраивать под конкретный бизнес: компания устанавливает только те модули, что нужны ей для работы, не расходуя лишний бюджет и серверные мощности на бесполезный функционал.
Сами модули можно разделить на внутренние-это те, которые используются сотрудниками компании, внешние-это те, которые используются для работы с внешними пользователями, а также коннекторы – это своеобразные «переходники», которые позволяют подключить к системе «неродные» программы, которые ранее использовались в организации.
Часто можно услышать, что компания «разработала свою ERP-систему». Это когда, например, к CRM-системе доработали управление складами или кадрами. Такую систему можно назвать ERP в той же мере, как часы с калькулятором - персональным компьютером (то есть, нельзя). Основное отличие ERP-системы от всего остального программного обеспечения для бизнеса- это наличие единой платформы, к которой в формате конструктора свободно подключаются-отключаются необходимые модули.
Как видите, с точки зрения использования в ERP-системах ничего сложного нет. Однако для того, чтобы данная система корректно приспособилась под конкретную организацию и действительно стала решением проблем, а не источником новой головной боли- нужно обращаться в специальную организацию, которая имеет опыт подобных внедрений и специалистов соответствующей квалификации. В этом ERP отличается от персонального компьютера, который в наше время под себя может настроить каждый школьник.
Уже доросли до ERP и нужна консультация или сразу внедрение? Обращайтесь в Софт Навигатор- мы уже внедряли 1С:ERP таким компаниям как Исток-Пром, Стандартпласт и STiS.
+7 (4932) 26-77-77 Телефон в Иванове+7 (499) 346-20-06 Телефон в Москве
https://softnavi.ru/ Наш сайт
info@softnavi.ru Электронная почта