Есть такая штука - говорить, что и как делать. Есть и другая штука - ответственность за то, что из этого получилось.

Как вам такие ситуации?

***
-Доктор, вот деньги, я хочу привести себя в форму к лету.
-Прекрасно, вот диета и план занятий в фитнес-клубе.
-В диету добавляем жареную картошку и шоколад, фитнес смогу посещать только раз в квартал.
-Но...
-Я плачу вам деньги, а ваша задача обеспечить результат.

***
-Здравствуйте, куда вам?
-К Дому Культуры. Только после перекрестка поверните налево и едьте прямо до упора в Сызрань.
-Но...
-Вы такси. Я плачу вам деньги и говорю куда ехать, а ваша задача меня довезти.

***

Оставим за скобками их абсурдность. Что далее по тексту сделают доктор и таксист? Правильно, откажутся работать. Потому что платят им за результат, а с таким подходом они его дать не смогут при всем желании.

Поэтому, если вы наняли компанию в режиме эксперта (когда она разбирается в том, как "доехать" до результата, а вы - нет) нужно доверять, иначе всё предприятие теряет смысл.
Вариант, когда клиент говорит что и как делать, тоже возможен. Но тогда и разбираться, почему система не работает и как сделать, чтобы работала - ему тоже придётся самостоятельно.