Психологические проблемы внедрения

Блог Ольги Фирсовой

Часто читаю: “мы современная динамичная компания”. Практика показывает, что всё не так однозначно.

Сотрудники компании сложно воспринимают изменения. Инерция заставляет двигаться по уже выбранному направлению, и когда приходит команда “меняем внутренние процессы!”, можно наблюдать сопротивление и даже саботаж. Это обычная человеческая психология, которая проявляется не только на работе.

Многие к лету хотят похудеть, но далеко не каждый заботится о здоровом питании, режиме и физических нагрузках. Это сложно, тело тянет на диван и к холодильнику, изменение же требует усилий. Бывают люди, которые готовы делать эти усилия. И бывают такие компании. Именно они - современные и динамичные, у остальных это просто лозунг.

При внедрении 1C: ERP мы иногда видим слёзы, злость, пассивную агрессию и прекрасно понимаем, что должны пройти через это вместе с коллективом клиентов. И проходим. Мы прокачали наш софт скилл, научились жалеть, остужать и подталкивать, а один из руководителей проектов даже получил диплом психолога.

Так что подготавливайте ваш коллектив к работе в реальных условиях, а это ежедневные изменения, в которых надо уметь ориентироваться и выбирать верное направление.

Предыдущая статья "Гаджеты" из СССР Следующая статья Почему нужно платить за "Посмотреть"?